Les Cliniques Vétérinaires des 20 Ponts et des Tilleuls

 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
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 sian roberts 
 
 
 
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Took our dog here for worming and paperwork before return to UK. Excellent service👌
  
 
  
 
 
 
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 Richard Peel 
 
 
 
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Very helpful and nice vets Took our dog for worming and passport to return to UK €48
  
 
  
 
 
 
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 Alexandra Dhoudain 
 
 
 
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Nous sommes venus avec mon mari pour notre pigeon de compagnie, qui a subit deux chocs à la tête. Le Dr Martin s'en est occupé avec beaucoup de bienveillance, nous reviendrons si nécessaire les yeux fermés. L'accueil a été chaleureux et très agréable. Vraiment nous sommes heureux de cette prise en charge.
  
 
  
 
 
 
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 Annick Genet 
 
 
 
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Bonne équipe de secrétaires et de vétos
  
 
  
 
 
 
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 magalie simonnot 
 
 
 
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Que cette clinique a bien changé ! Cliente depuis plus de 10 ans ( 4 chiens et 1 chat ) et une dégradation fulgurante depuis 2 ans environ ! Aucune considération pour les animaux et les propriétaires ! On laisse un chien arrivée en urgence a 21h car il ne buvait plus, ne mangeait plus,  ne marchait plus et était complètement abattu dans une cage sans surveillance la nuit !  Je suis obligée d'appeller à a 10h30 le matin car personne ne nous a donné de nouvelles et là on.nous dit Hasko ne vas pas bien  ,il se degrade mais on ne trouve pas. Je demande a venir le voir et on.me dit ca sert a rien avant 15h car on va refaire des examens ! Lors de notre arrivée nous trouvons notre chien seul il avait déjà perdu partielle la conscience car ne répond ni à nos carresses,  ni à nos voix et là on nous dit on ne trouve pas si vous voulez lui laisser une chance il faut aller a Reims ! Mais au final mis a part une prise de sang qui aurait dû vous inquieter au vu du taux de plaquette et un test pour une pancréatite rien n'a été fait ! Même pas une échographie où vous auriez pu voir l'hémorragie ! Vous l'avez laissé mourrir sans rien faire sans nous tenir informé ! Sans parler de l'accueil fait a ma sœur le soir qui avait notre toutou en garde ! Et des réflexions concernant les propriétaires absents ! Et du dait que ce n'était pris une urgence qu'il aurait pu rester à la maison ! Mais oui cher Monsieur( vous vous reconnaîtrez) c'est un choix de laisser en garde nos chiens par notre famille en.notre absence plutôt qu'en chenil ! Vous n'avez aucune compassion pour les animaux et les maîtres je le savais déjà car vous m'avez déjà fait d'autres réflexions ! Vous devriez prendre exemple sur votre consœur qui malheureusement est absente actuellement, car elle aime son métier et est bien plus compatissante ! Je m'interroge sur le suivi de la chienne âgée de 6 ans et demi par votre clinique ! Je suis extrême en colère mise a part soigner une entorse,  faire un vaccin et vendre des produits j'ai du mal a croire en vos compétences pour de vrai urgences ! Mais surtout si vous n'avez pas les équipements ou les compétences réagissez plus rapidement ! Conseillez aux propriétaires la clinique de Reims beaucoup plus rapidement, quelques heures auraient peut-être suffit à ce qu'Hasko soit encore avec nous !
  
 
  
 
 
 
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 Stephen Barrett 
 
 
 
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Very quick and efficient process to get our dog, wormed ready for UK return trip
  
 
  
 
 
 
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 CAQUERET JEAN 
 
 
 
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ayant amené Minouche chatte angora  de 12 ans pour la faire tondre sous anesthésie le 14 mai 2025 , j'ai constaté quand je l'ai ramené le lendemain à la maison qu'elle avait été brulée par la tondeuse, à ce jour le 22 juin, elle n'est toujours pas guérie, sa peau est rouge et dure, ses poils ne repoussent plus, la vétérinaire qui me l 'a tondu n'a émis aucun regrets, ni excuses, aucune empathie envers cette pauvre chatte mutilée qui souffre depuis plus d'un mois, sans parler de la visite de suivi et des médicaments qui m'ont été facturés alors qu'elle est responsable de son état. Je suis choquée par cette attitude, il a fallut que je lui dise en face pour avoir des excuses qui ne m'ont pas parues sincères et qui malheureusement ne soignent pas mon chat . C Caqueret
  
 
  
 
 
 
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 Melodine Modot 
 
 
 
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Vétérinaire très gentil, de bon conseil et rassurant. Doux avec ma p'tite lapine. On ressent l'amour des animaux.